• Главная
  • /
  • Можно ли вернуть (обменять) товар? И как это сделать?

Можно ли вернуть (обменять) товар? И как это сделать?

Как гласит Закон «О защите прав потребителей» (статья 26.1), покупатель имеет право отказаться от товара в любой момент до того, как он будет получен, а в случае его передачи – в срок до 7 календарных дней после приемки товара. Если товар надлежащего качества, то вернуть его можно при условии, что товарный вид не был утрачен, сохранены потребительские свойства, и на руках есть документ, свидетельствующий о покупке данного изделия. Если покупатель отказывается от товара, продавец возвращает ему уплаченную тем сумму за вычетом расходов, понесенных продавцом в связи с доставкой товара обратно продавцу.